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Actualmente, laboratorios de guerra psicosocial impulsan una campaña de desinformación y neurotización en el contexto de una catástrofe natural que se fundamenta en la explotación deliberada del trauma colectivo para quebrar la estabilidad psicosocial de una población y deslegitimar el orden institucional.
No se trata simplemente de difundir noticias falsas (fake news), sino de una estrategia de “guerra psicológica” orientada a alterar la percepción de la realidad.
En psicología social y operaciones de información, la neurotización es el proceso de inducir un estado generalizado de ansiedad, desamparo, sospecha y vulnerabilidad en la población.
El desastre natural ya genera por sí mismo un trauma (pérdida de vidas, hogares, incertidumbre).
La campaña de desinformación toma ese dolor real y lo amplifica de forma artificial.
El objetivo no es informar sobre el problema, sino fijar una carga afectiva negativa (frustración, rabia, incertidumbre) para que el ciudadano entre en un estado de crisis emocional permanente.
Para que la neurotización sea efectiva, la campaña suele estructurarse sobre tres matrices principales:
1. Matriz de Ineficiencia y Abandono: («No hay Estado”). Se difunde la idea de que las autoridades están paralizadas, que no hay maquinarias o que los expertos son insuficientes. El objetivo es generar una sensación de orfandad institucional, haciendo sentir a la población que está completamente sola.
2. Matriz de Criminalización y Corrupción: («El Estado es el enemigo»). Se pasa de la «incapacidad» a la «maldad». Se posicionan matrices como el robo de donativos, el desvío de ayuda internacional, apartamentos llenos de lingotes de oro, el bloqueo a los voluntarios. Esto transforma la tristeza del desastre en indignación moral y rabia dirigida.
3. Matriz de Caos y Anarquía: («Sálvese quien pueda»). Rumores sobre saqueos masivos, violencia en los refugios o desprotección total. Esto destruye el tejido social, rompe la confianza entre ciudadanos y empuja a la población hacia el pánico o la paranoia.
El vehículo principal de esta estrategia son las redes sociales y las plataformas de mensajería, utilizando un mecanismo de “bombardeo de alto impacto emocional”. Se apela a la hiperdifusión de imágenes dolorosas. La publicación constante y descontextualizada de fotografías o videos de destrucción, cuerpos o llanto no busca generar empatía, sino “saturar el sistema nervioso” del ciudadano.
Las plataformas digitales priorizan los contenidos que generan indignación o miedo porque retienen más la atención. La campaña se aprovecha de este sesgo tecnológico para que el contenido neurótico se vuelva viral orgánicamente.
La finalidad última de combinar desinformación y neurotización en una crisis no es resolver la emergencia, sino capitalizar el sufrimiento.
Se trata de transformar las tragedias de la naturaleza en una crisis exclusivamente política, donde el dolor de las víctimas se convierte en el combustible para desestabilizar la gobernabilidad. Frente a la desinformación, la comunicación oficial debe gestionarse en dos frentes: el frente logístico (salvar vidas) y el frente perceptivo (los relatos).
La neurotización demuestra que la desinformación en tiempos de crisis no es un subproducto del caos, sino un arma diseñada para que el sufrimiento venza a la esperanza, rompiendo la unidad del pueblo cuando más se necesita
